Datasikkerhed

Værd at vide

Datasikkerhed i overblik

Følgende brochure, datasikkerhed i overblik, giver et summarisk overblik over, hvordan ZEISS online services (websites, apps, sociale netværker) indsamler og behandler dine personlige oplysninger. Alle oplysninger om denne proces findes i den komplette udgave af vores Databeskyttelseserklæring.

  • Hvilke oplysninger indsamler vi?

    I. Når du åbner og/eller bruger en af vores online services, indsamler vi følgende oplysninger:

    • Den type browser, du bruger
    • De sider, du har besøgt på vores website
    • Styresystemet
    • Din IP adresse eller den reducerede IP adresse
    • Brugeradfærd (f.eks. musebevægelser, klikadfærd, sessionsvarighed osv.)

    Disse oplysninger bliver overvejende indsamlet og brugt i anonymiseret eller pseudonymiseret form.

     

    II. Hvis du er registreret på vores hjemmeside, har du frivilligt afgivet følgende oplysninger om dig selv:

    • Fornavn, efternavn og titel
    • Betalingsoplysninger
    • Kontaktoplysninger (f.eks. e-mail, telefon)
    • Adresse og ordreoplysninger
    • Firma, gruppetilmelding
    • Produkter og udstyr, du bruger
    • Personlige interesser og præferencer
  • Hvordan indsamles data af ZEISS online services?

    Data indsamles af ZEISS online services via automatiserede processer eller angivelser fra brugerens side, f.eks. ved hjælp af:

    • Sporingscookie
    • Direkte brugerangivelser
    • Cross-device tracking, mouse tracking og lignende metoder

    Cookies gør websites mere brugervenlige, effektive og sikre. En cookie er en tekstfil, som indeholder oplysninger om brugeraktiviteter, der bliver gemt temporært i brugerens browser. De kan bruges til at definere og gemme brugerens præferencer og website-indstillinger.

    Bemærk: Der findes yderligere oplysninger om cookies og andre internet-teknologier i vores Databeskytteseserklæring.

  • Hvorfor behandler og bruger ZEISS online services mine personlige oplysninger? Hvornår bruger og behandler ZEISS mine personlige oplysninger?

    Det skal bemærkes, at ZEISS kun indsamler personlige oplysninger fra sag til sag og til specifikke formål. Den følgende liste er derfor ikke udtømmende.

    1. For at kunne levere vores produkter og services
    2. For at opfylde juridiske forpligtelser
    3. For at foretage kreditvurdering ved behandling af betalinger, hvor der anvendes usikre betalingsmetoder
    4. For at forhindre bedragerier ved onlinekøb til marketingformål
    5. Til web-analyse og forbedring af vores website
    6. Til konkurrencer
    7. Til nyhedsbreve og andre abonnementer
    8. Til online-applikationer
    9. Til kontakter og kontaktformularer
    10. Ved brug af beskyttede områder, som f.eks. ZEISS ID og til autentificering
    11. I online shoppen
    12. Til bestillinger
    13. Under brugen af ZEISS digitale services, f.eks. platforme, tilmelding/afmelding af nyhedsbreve og ved brugen af apps

    Vi ved, at det er vigtigt for dig, at dine personlige oplysninger bliver behandlet med omhu. Eftersom databeskyttelse bliver prioriteret meget højt hos ZEISS, sørger vi også for, at dine data bliver indsamlet, behandlet og brugt i fuld overensstemmelse med den gældende lovgivning. Ved de anførte eksempler på listen kræver vi personlige oplysninger.

    Disse oplysninger hjælper os til kontinuerligt at forbedre vores websites og til at give dig en individuelt tilpasset brugeroplevelse. De forskellige personlige oplysninger bruges til behandling af ordrer, til levering af købte varer og produkter, til verificering af kreditværdighed, til behandling af betalinger, til forhindring af bedragerier og til at holde dig orienteret om dine ordrer og om vores produkter, services og særtilbud.

    Til sikring af at vi hurtigt kan komme i kontakt med dig, beder vi også om at få din e-mail adresse. Din adresse vil kun blive brugt til reklameformål, hvis du udtrykkeligt har givet tilladelse til det.

  • Hvor bliver mine personlige oplysninger behandlet?

    Normalt bliver dine data behandlet på servere, som befinder sig i Tyskland. Hvis du har givet tilladelse til det, kan dine data også blive behandlet i andre lande end Tyskland. Brugeroplysninger bliver delvist behandlet af eksterne virksomheder, som ZEISS har engageret til dette. Videresendelse af data i ZEISS Group (hvis dette er accepteret), overførsel af data til udlandet og databehandling af eksterne partnere udføres i overensstemmelse med gældende lovgivning om beskyttelse af personlige data. Disse aktiviteter beskyttes af lovbestemmelser vedr. beskyttelse af privatliv og personlige data, herunder behandling af personoplysninger, EU standardkontraktbestemmelser og internationale konventioner.

  • Hvilke rettigheder har jeg?
    • Ret til oplysning
    • Ret til indsigelse, inklusive ret til tilbagetrækkelse af din indsigelse
    • Ret til at få oplysninger slettet eller frigivet/overført
    • Ret til begrænsning eller blokering af behandling af oplysninger
    • Ret til korrektion af oplysninger
    • Ret til indsigelse, også via en ansvarlig tilsynsførende myndighed
    • Ret til at tilbagekalde dit samtykke
    • Ret til ikke at blive gjort til genstand for en afgørelse på grundlag af automatisk databehandling eller profiling

     

    Henvendelser vedr. databeskyttelse: Kontakt personalet i vores databeskyttelsesafdeling:

    Carl-Zeiss-Strasse 22
    73447 Oberkochen
    Tyskland

    Kontakt pr. e-mail (send ikke fortrolige eller følsomme oplysninger): datap rivacy @zeiss .com
    Kontakt pr. telefon: +49 7364 20-0 (nøgleord: "databeskyttelse")
    Kontakt pr. online-formular: Vis formular

  • Hvornår bliver mine personlige oplysninger slettet?

    Vi sletter dine personlige oplysninger, når formålet for indsamling af dem ikke længere er relevant. Det kan f.eks. være oplysninger, der blev indsamlet under afviklingen af en aftale, som er bragt til ophør. For at opfylde handels-/skattelovgivningen og andre juridiske forpligtelser kan det være nødvendigt at gemme personlige oplysninger udover det formål, de egentlig blev indsamlet til, eller indledningsvis at blokere oplysningerne, så de kan bruges til behandling på et senere tidspunkt.

  • Hvordan beskytter ZEISS mine personlige oplysninger?

    Når du logger ind på særligt beskyttede områder, f.eks. via ZEISS ID eller i online shops, når du tilmelder dig konkurrencer, eller når du afgiver en bestilling, bliver dine personlige oplysninger overført til os. Til sikring af at dine oplysninger ikke kommer i de forkerte hænder, bliver de krypteret ved hjælp af de nyeste og mest avancerede standard-krypteringsmetoder, som f.eks. SSL kryptering (secure sockets layer). Det er en gennemprøvet og sikker metode til overførsel af data på internettet.
    ZEISS anvender også en lang række andre tekniske og driftsmæssige sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af vores partneres og kunders personlige oplysninger. I forbindelse med disse sikkerhedsforanstaltninger kan vi i enkelte tilfælde forlange bevis for din identitet, inden vi giver dig adgang til dine egne personlige oplysninger.

  • Din ZEISS ID account

    Med din ZEISS ID account kan du logge ind på et stort antal ZEISS produkter og services. Når du logger dig ind, bliver de oplysninger, som du frivilligt har afgivet, brugt til at oprette en personlig datarecord, som giver os mulighed for at tilbyde produkter og services, som passer optimalt til dig personligt.

  • Falske e-mails (spoofing), spam og phishing

    Pas på phishing og spoofing

    Desværre er ZEISS et af de mærker, der ofte bliver misbrugt til bedragerier og svindel. Det betyder konkret, at brugere kan risikere at modtage falske e-mails, som giver sig ud for at være sendt af ZEISS. Disse e-mails er ofte sådan udformet, at de ligner e-mails fra ZEISS communications, og det kan være vanskeligt at se forskel på dem og de ægte e-mails fra ZEISS.

    De personer, som står bag de falske e-mails, forsøger at udnytte tillidsforholdet mellem ZEISS og vores kunder til at stjæle følsomme oplysninger (f.eks. login-oplysninger, kundeoplysninger, betalingsoplysninger) eller til at installere skadelig software på din computer eller smartphone.

    Disse e-mails er ikke hverken oprettet eller sendt af ZEISS, selvom vores navn bruges til at give dette indtryk. Desværre betyder det også, at ZEISS ikke har nogen indflydelse hverken på oprettelsen eller forsendelsen af disse ulovlige e-mails.

    Følgende kendetegn kan være en hjælp til verificering af, om en e-mail rent faktisk er sendt af ZEISS:

    • E-mails til bekræftelse og fakturaer fra ZEISS må kun omhandle varer, som du rent faktisk har bestilt.
    • E-mails fra ZEISS indeholder ikke stavefejl eller grammatiske fejl, eftersom de bliver korrekturlæst, inden de afsendes.

    Nogle steder på vores websites har vi også angivet oplysninger og links til websites fra tredjeparter. Dette gør vi kun, når vi har fuld tiltro til den pågældende udbyders seriøsitet. Men ZEISS har ikke ansvaret for, at databeskyttelsesbestemmelserne overholdes af disse websites eller for deres indhold, og vi påtager os intet ansvar i denne forbindelse. Sådanne eksterne links er markeret med følgende ikon:

    Korrekt håndtering af spam-, phishing- og spoofing-mails:

    • Vi anbefaler, at du sletter mistænkelige e-mails med det samme.
    • Du må aldrig åbne links eller vedhæftede filer i mistænkelige e-mails, og du må aldrig angive dine personlige oplysninger.
    • Vi anbefaler også, at du udfører en virus-skanning af din computer.
      Hvis en e-mail indeholder usædvanlige eller mistænkelige oplysninger vedrørende en bestilling eller dine kundeoplysninger, skal du logge ind i den online shop, hvor du har afgivet din bestilling. Der findes en liste over de bestillinger, du rent faktisk har afgivet sammen status og fakturanummer for hver bestilling. Dette skal du gøre ved at indtaste adressen til ZEISS website eller platform manuelt i din browser. Den manuelle indtastning af adressen betyder, at du ikke risikerer at blive ledt videre til svindel-websites via links, som er indeholdt i e-mailen.

    Tip: Hvis du modtager en e-mail, som du er usikker på, kan du kontakte os via vores kontaktservice eller skrive os en meddelelse på.

Vigtige oplysninger om beskyttelse af dine oplysninger

Beskyttelse af dine personlige oplysninger

I vore dages netforbundne verden bliver privatpersoner og virksomheder dagligt konfronteret med ulovlige forsøg på at stjæle oplysninger. Det er en stor udfordring at beskytte oplysninger mod sådanne forsøg.

Databeskyttelse bliver prioriteret meget højt hos ZEISS, og vi bruger tid, energi og penge på at sikre og overvåge vores systemer døgnet rundt. Når du bruger ZEISS websites og platforme, betror du dine personlige oplysninger til os. Beskyttelse af disse oplysninger er et vigtigt anliggende for os. Der er også ting, du selv kan gøre for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang. I det følgende finder du oplysninger om, hvad du kan gøre for at sikre dine personlige oplysninger.

  • Hvordan kan jeg beskytte mine personlige oplysninger?

    En tommelfingerregel er, at du skal beskytte din computer, laptop og dit mobile udstyr med passwords og PIN-koder, som kun du selv kender. Sørg også for at logge ud fra ZEISS websites, platforme og shops, når du er færdig med at bruge dem.

    Brug et password, som er unikt for hver account. Brug aldrig det samme password til forskellige serviceudbydere eller onlineportaler. Kontroller, at de passwords, du bruger på ZEISS websites og platforme, ikke også bliver brugt til andre websites. Hvis dette skulle være tilfældet, anbefaler vi, at du ændrer dine ZEISS passwords med det samme.

    Noter ikke dine passwords ned på steder, hvor andre mennesker kan se dem. Og kontroller igen, at du er den eneste, der har adgang til disse passwords.

  • Hvordan opretter jeg sikre passwords?

    Du skal sørge for, at dine passwords ikke er lette at gætte. Det betyder, at du ikke må bruge almindelige eller hyppigt brugte ord, dit eget navn eller navne på familiemedlemmer i dine passwords. For at øge sikkerheden er det en god ide at bruge en kombination af store og små bogstaver, tal og særtegn.

  • Er der andet, jeg bør vide?

    Hvis du bruger en offentlig computer til adgangen til ZEISS websites eller platforme, er det meget vigtigt, at du husker at logge ud af din account, når du er færdig.
    Hvis du modtager uopfordrede e-mails, som beder dig om at oplyse dit password eller betalingsoplysninger, skal du ignorere dem og kontakte ZEISS med det samme. Så tager vi os af sagen.

Erklæring om databeskyttelse

Databehandling hos ZEISS (f.eks. indsamling, behandling, overførsler) udføres i henhold til lovgivningen. Vi gemmer de personlige oplysninger, som er nødvendige for vores forretningstransaktioner, og overfører dem til servicevirksomheder, som har fået dette til opgave af ZEISS, i det omfang, det er nødvendigt for at behandle disse transaktioner.

Omfang

Denne databeskyttelseserklæring gælder for websites, domæner, platforme for sociale medier og applikationer tilhørende selskaberne i ZEISS Corporate Group (i det følgende omtalt som ZEISS). Den gælder ikke for websites hos ZEISS selskaber, hvor reglerne for databeskyttelse er ændret som følge af bekendtgørelser fra nationale lovgivninger. Vær derfor opmærksom på den respektive databeskyttelseserklæring samt de juridiske meddelelser på alle de ZEISS-websites, du besøger, eller for de programmer, du benytter.

I visse tilfælde indeholder ZEISS websites også links til tredjeparter (dvs. eksterne ZEISS virksomheder), som ikke er omfattet af denne databeskyttelseserklæring og juridiske bekendtgørelser.

Generel standard for databeskyttelse

ZEISS er en koncern, der opererer globalt, og som har juridisk uafhængige selskaber, forretningsprocesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer på tværs af grænserne.

Når du besøger vores websites, kan der blive indsamlet data, som i visse tilfælde kan være af personlig art. I denne erklæring gør vi opmærksom på, hvilke personlige oplysninger ZEISS selskaber indsamler under dit besøg på vores websites, og hvordan vi behandler disse data.

Vi tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Vi behandler de personlige oplysninger, som vi indhenter under dit besøg på vores websites, i fuld overensstemmelse med den relevante lovgivning. Herudover er vores regelsæt for behandling af personlige oplysninger baseret på EU's databeskyttelsesprincipper, som garanterer den størst mulige transparens, overholdelse af retten til at vælge, retten til at få adgang til og overførsel af samt juridisk korrekt behandling af personlige oplysninger.

Alle ZEISS selskaber overholder den databeskyttelseslovgivning,, som er gældende for det pågældende selskab. Herudover er behandling af personlige oplysninger fastlagt i en firmapolitik, der gælder for alle ZEISS selskaber inden for koncernen. Formålet med denne firmapolitik er at sikre, at dine data behandles korrekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning i de ZEISS-selskaber, som håndterer personlige oplysninger. Samtidig har vi pålagt vores ansatte altid at anvende og overholde vores regler for databeskyttelse, når der anmodes om personlige oplysninger på et af vores websites.

Indenfor lovens rammer og under hensyntagen til din legitime ret at spærre for overførsel eller brug af oplysninger, kan vi videregive dine adresse- og kreditværdighedsoplysninger til kreditvurderingsbureauer eller kræve tilsvarende oplysninger fra disse for at få foretaget en kreditvurdering i forbindelse med afgivning af ordrer.
I forbindelse med bestillinger, som betales pr. faktura, og ved køb af installationer, bruger vi i enkelte tilfælde, supplerende til andre kreditværdighedsoplysninger, også adresseoplysninger til vurdering af risikoen for misligholdelse af betaling.
ZEISS og andre selskaber i ZEISS Group giver generelt deres kunder mulighed for at benytte usikre betalingsmåder (f.eks. betaling pr. faktura, køb på kredit). Listen herunder er ikke en fuldstændig liste over selskaber i ZEISS Group:

  • Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
  • Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
  • Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
  • Carl Zeiss Vision GmbH
  • Carl Zeiss Microscopy GmbH

Selskaber, som giver deres kunder mulighed for betaling med usikre metoder, har en begrundet interesse i at beskytte sig mod misligholdelse af betalinger. Dette gøres normalt ved at kontrollere kundens kreditværdighed, inden betaling med en usikker metode tilbydes. I forbindelse med vurdering af kreditværdighed har ZEISS ret til at anvende negative oplysninger om kundens kreditværdighed, som ZEISS selv har indhentet, eller som er blevet videregivet af et andet selskab i ZEISS Group.

ZEISS har også ret til at overføre oplysninger om negativ kreditværdighed til andre selskaber i ZEISS Group, inden disse andre selskaber giver den pågældende kunde mulighed for at benytte en usikker betalingsmetode.

Oplysninger om kreditværdighed indeholder oplysninger om betalingsrestancer og andre oplysninger, som er en direkte indikation af, at der foreligger en risiko for, at kunden vil misligholde en betaling (f.eks. konkurs, gældssanering, betalingsudsættelse som følge af manglede betalingsevne). Inden ZEISS gemmer indsamlede negative oplysninger om betalingsrestancer med det formål at videregive disse oplysninger til andre selskaber i ZEISS Group, får kunden en meddelelse om, at disse oplysninger muligvis vil blive videregivet. ZEISS har også ret til at videregive oplysninger om usædvanlige og atypiske ordrer til andre selskaber i ZEISS Group (der kan f.eks. være tale om samtidige bestillinger af mange forskellige produkter til samme leveringsadresse afgivet af forskellige kunde-accounts), og til at anvende oplysninger om sådanne usædvanlige og atypiske ordrer, som er modtaget fra andre selskaber i ZEISS Group. Dette har til formål at forhindre misligholdte betalinger samt at beskytte vores kunder mod, at deres identitet bliver misbrugt til bedrageri.

Endvidere har ZEISS ret til at indsamle og behandle adresse- og ordreoplysninger til brug for sine egne marketingstiltag. Det betyder f.eks., at ZEISS kan sammenligne e-mail adresser, som er indsamlet i forbindelse med ordrebehandling, med Facebook Ireland Limited's e-mail adresselister for at kunne vise individuelt tilpassede reklamer til ejeren af den pågældende adresse. Facebook Ireland Limited har dog ikke ret til at bruge de pågældende e-mail adresser til noget andet formål end sammenligning med sin adresseliste. Der sendes kun oplysninger til tredjeparter til brug for marketing i de tilfælde, hvor det er legalt at gøre det.

Bemærk:

Du kan gøre indsigelse mod brug, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger ved at sende et uformelt brev adresseret til ZEISS pr. e-mail. Når vi har modtaget din indsigelse, holder vi op med at bruge, behandle og videregive de pågældende oplysninger til andet formål end til behandling af dine ordrer, og vi ophører også med at fremsende reklamer og marketingsmateriale.

Oplysning eller indsigelse:
Vil du vide, hvilke af dine personlige oplysninger der behandles af ZEISS? Vil du gøre indsigelse mod, at dine oplysninger anvendes?
I henhold til det såkaldte E-Privacy-direktiv, art. 15 om beskyttelses af privatlivets fred, til Databeskyttelsesforordningen 2016/679 EU § 57 og til Databeskyttelsesdirektivet 2016/680 EU er dette din lovmæssige ret, som vi med glæde vil imødekomme.
Anmodning om oplysninger

Indsamling, behandling og videregivelse af personlige oplysninger

ZEISS ønsker, at du skal have så meget kontrol som muligt over dine personlige data. Normalt har du adgang til ZEISS websites, uden at du skal afgive personlige oplysninger.

Der kan dog være visse områder på ZEISS websites, hvor du bliver bedt om at afgive personlige oplysninger, for at vi skal kunne forbedre websitet og holde kontakt med dig. Vi behandler alle dine personlige oplysninger fortroligt, og de bliver udelukkende gemt og behandlet indenfor rammerne af forbindelsen mellem dig og ZEISS. Dine personlige oplysninger bliver ikke videregivet, offentliggjort eller på anden måde gjort tilgængelige for tredjeparter til marketingsmæssige formål uden din forudgående accept.Dine oplysninger kan dog i forbindelse med vores services under visse omstændigheder blive videregivet til tredjeparter, som vi har involveret i vores ordrebehandling, f.eks. forretningspartnere eller IT-serviceleverandører. Når vi videregiver personlige oplysninger til disse tredjeparter, drejer det sig udelukkende om oplysninger, som er nødvendige for udførelsen af den pågældende service, og vi sikrer, at videregivelsen foregår i overensstemmelse med kravene om databeskyttelse. ZEISS selskaber videregiver udelukkende dine personlige oplysninger til tredjeparter, der har forpligtet sig til databeskyttelse og til at behandle dem i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Dog kan ZEISS blive tvunget til at udlevere dine data og tilknyttede oplysninger i tilfælde af en retskendelse eller et myndighedskrav. Vi forbeholder os ligeledes ret til at bruge dine oplysninger med henblik på hævdelse af eller forsvar mod retslige krav.

I tilfælde af overtagelse eller fusion med et andet selskab kan det være nødvendigt at offentliggøre eller overføre dine oplysninger til faktiske eller potentielle købere. I så fald vil ZEISS tilstræbe den bedst mulige databeskyttelse under overholdelse gældende lovkrav.

Dataindehaverens rettigheder

Du har ret til når som helst at kræve oplysninger vedrørende dine personlige data, som vi behandler. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af disse oplysninger samt forlange, at behandlingen af dine personlige oplysninger begrænses, at oplysningerne rettes, eller at de bliver slettet. Bemærk, at ZEISS kun kan slette dine personlige oplysninger under forudsætning af, at der ikke foreligger et juridisk krav om, at de bliver gemt, eller at ZEISS' ret til at gemme disse oplysninger ikke har forrang i forhold til din ret til, at de bliver slettet. Bemærk også, at når du har krævet sletning af dine oplysninger, eller du har begrænset behandlingen af dine oplysninger, eller du har gjort indsigelse mod behandling af dine oplysninger, kan du ikke længere bruge de ZEISS services, hverken delvist eller i fuldt omfang, som kræver brugen af dine personlige oplysninger.

Hvis dine personlige oplysninger bliver brugt af ZEISS, fordi du har indvilliget i, at de bruges, eller fordi de er nødvendige for opfyldelsen af en kontrakt, du har indgået med ZEISS, kan du kræve en kopi af de oplysninger, du har gjort tilgængelige for ZEISS. Send os en anmodning om dette til e-mail adressen herunder. Husk at inkludere, hvilke data eller behandlingsaktiviteter du ønsker oplysning om, i hvilket format du ønsker at modtage disse oplysninger, og om oplysningerne skal sendes til dig eller til en anden modtager. ZEISS vil undersøge din anmodning omhyggeligt og oplyse dig om, på hvilken måde den bedst kan imødekommes.

Du kan også kræve, at ZEISS begrænser en fremtidig behandling af dine personlige oplysninger i følgende tilfælde:

  1. Hvis du hævder, at de personlige oplysninger, som ZEISS er i besiddelse af, er ukorrekte (i dette tilfælde vil behandlingen af dine personlige oplysninger kun blive begrænset til den tid, som er nødvendig for ZEISS for at verificere de pågældende personlige oplysninger).
  2. Hvis der ikke foreligger en juridisk grund til, at ZEISS skal behandle dine personlige oplysninger, og du kræver, at ZEISS standser behandlingen af dine oplysninger. 
  3. Hvis ZEISS ikke har brug for dine personlige oplysninger længere, men du kræver, at ZEISS skal gemme disse oplysninger, så der kan rejses eller udøves juridiske krav, eller så krav fra tredjeparter kan tilgodeses. 
  4. Hvis du gør indsigelse mod, at ZEISS behandler dine personlige data (på grundlag af ZEISS' berettigede interesse) i et tidsrum, som er nødvendigt for at verificere, om ZEISS' interesse i at behandle dine personlige oplysninger har forrang, eller om der eksisterer juridiske krav om af gemme disse oplysninger.


Vis formular

Personlige oplysninger om børn:
ZEISS indsamler og behandler ikke forsætligt oplysninger om børn under 16 år eller andre aldre, hvis de er omfattet af lokale lovgivninger, med mindre der er tale om websites, som henvender sig specifikt til børn. ZEISS følger den gældende databeskyttelseslovgivning på sådanne websites.

Overensstemmelse med retslige bestemmelser

ZEISS og ZEISS' produkter, services og teknologier er omfattet af forskellige landes eksportlovgivninger, inklusive lovgivningen i den Europæiske Union og dens medlemslande og lovgivningen i USA. Du anerkender, at ZEISS iht. gældende eksportlovgivninger, handelssanktioner og embargoer er forpligtet til at træffe foranstaltninger til forhindring af, at virksomheder, organisationer og grupper, som er opført på sanktionslister, køber visse produkter, teknologier og services via ZEISS' websites eller handelskanaler, som er kontrolleret af ZEISS. Der kan være tale om følgende forholdsregler:

  1. Automatiseret sammenligning af relevante sanktionslister og de brugerregistreringsoplysninger, som er beskrevet i denne erklæring, og af andre oplysninger i relation til brugerens identitet.
  2. Regelmæssige og gentagne sammenligninger af disse oplysninger, når sanktionslisterne er opdateret, eller når brugeren opdaterer sine oplysninger.
  3. Spærring af adgangen til ZEISS services og systemer, hvis den pågældende bruger findes på en gældende sanktionsliste. 
  4. Optagelse af kontakt med brugeren for at verificere vedkommendes identitet i tilfælde af, at vedkommendes oplysninger er blevet fundet på en sanktionsliste.

Endvidere accepterer du, at de oplysninger, som er nødvendige for at udføre aktiviteter i overensstemmelse med din beslutning om at lade dine personlige oplysninger blive behandlet og brugt, og om at modtage reklame- og marketingmateriale fra ZEISS (uafhængigt af det land, som det pågældende ZEISS selskab er placeret i, og om du har givet din udtrykkelige tilladelse til dette eller har gjort indsigelse mod at modtage reklame- og marketingsmateriale), må gemmes af selskaber i ZEISS Group og må udveksles indbyrdes mellem dem i det omfang, som dette ved lov er krævet.

ZEISS' legitime interesser

Alle punkterne på listen herunder viser eksempler på, hvor ZEISS har en legitim interesse i at behandle og bruge personlige oplysninger. Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger bliver behandlet og brugt af ZEISS på denne måde, kan du gøre indsigelse mod disse behandlingsaktiviteter.
Vis formular

Statistiske undersøgelser og spørgeskemaer

Spørgeskemaerne, som bruges ved sådanne undersøgelser, er udformet, så spørgsmålene kan besvares uden at afgive personlige oplysninger. ZEISS kan dog bruge personlige oplysninger, som er afgivet på et spørgeskema eller i en statistisk undersøgelse, til forbedring af sine produkter og services.

Generering af anonymiserede datarecords

ZEISS kan anonymisere de personlige oplysninger, som er omfattet af denne databeskyttelseserklæring, for at generere anonymiserede datarecords, som kan bruges til forbedring både af ZEISS' egne produkter og services og af produkter og services fra associerede selskaber.

Optagelse af telefon- eller chat-samtaler med det formål at forbedre servicekvaliteten

ZEISS kan optage telefon- eller chat-samtaler med det formål at forbedre kvaliteten af sine services. Optagelsen begynder først, efter at du er blevet oplyst om det under samtalen.

For at kunne informere dig om nye produkter og services og for at indsamle kundefeedback

Indenfor rammerne af din kunderelation med ZEISS, kan ZEISS i det omfang, som loven tillader, informere dig om sine produkter og services (f.eks. webinarer, seminarer og events), som ligner produkter og services fra ZEISS, som du allerede har købt eller bruger, eller om produkter og services, som er direkte relateret til dem. Endvidere kan ZEISS kontakte dig for at få feedback om produkter, services, seminarer, webinarer eller events, som du har købt eller deltaget i, med det formål at forbedre det pågældende produkt, service, webinar, seminar eller event.

Oplysning om datasikkerhed

ZEISS forstår vigtigheden af beskyttelse og diskret håndtering af oplysninger, som du giver os via internettet. Datasikkerhed på vores websites har højeste prioritet. Vi har derfor gjort en stor indsats for, at vores foranstaltninger til online-sikkerhed er effektive. Derfor er følsom datatrafik krypteret på ZEISS websites. ZEISS bestræber sig på at opdatere sin krypteringsteknologi løbende og i henhold til de tekniske fremskridt på området for at sikre en fortrolig behandling af de oplysninger, du sender til os over internettet.

Vi bruger forskellige teknologier til autentificering for at forenkle navigering og forbedre brugbarheden. Disse teknologier omfatter også brugen af "cookies", som måler brugen og effektiviteten af et website. En cookie er et dataobjekt, som et website sender til din browser. Den bliver gemt i dit system og bruges til at identificere det (se Cookies, websporing og webanalyse).De besøgendes IP-adresser registreres på vores websites for at analysere funktionsfejl, administrere websites og indsamle demografiske data. Endvidere bruger vi IP-adresser og andre oplysninger, som du har givet os, eller som vi på anden måde har fået, til at finde ud af, hvilke af vores websites der bliver besøgt, og hvilke emner de besøgende er interesserede i.

Cookies, websporing og webanalyse

ZEISS websites og online platforme indsamler og gemmer oplysninger om vores website-besøgendes surfing-adfærd til marketingformål, til dels i anonymiseret eller pseudonymiseret form. Disse oplysninger gemmes på din computer ved hjælp af cookies og gør det muligt for os at analysere din surfing-adfærd i anonymiseret form. Det omfatter for eksempel den by du befinder dig i, hvilken type browser og operativsystem du bruger, og hvilke sider du har besøgt på vores website. Disse oplysninger kan ikke på nogen måde bruges til at identificere dig personligt og har udelukkende som formål at forbedre din browsing-oplevelse. Til sikring af at dine oplysninger forbliver anonyme, bliver din IP-adresse forkortet eller indsamlet i anonymiseret form. Dine oplysninger bliver ikke anvendt til noget andet formål eller videregivet til tredjepart uden din udtrykkelige tilladelse.
 
Afhængigt af deres funktion og anvendelsesformål kan cookies opdeles i fire kategorier: teknisk nødvendige cookies, statistik-cookies, funktionelle cookies og marketing-cookies.

Teknisk nødvendige cookies
Tekniske cookies er nødvendige, for at du kan navigere på et website og bruge de indbyggede funktioner. Uden disse cookies er websitets funktionalitet ikke garanteret. Det betyder, at visse af brugerens handlinger (f.eks. indtastet tekst, konfigurationsvalg) ikke gemmes, når brugeren navigerer til andre sider på websitet.
 
Funktionelle cookies
Med funktionelle cookies kan et website gemme oplysninger, som en bruger har afgivet (f.eks. brugernavn, sprogvalg, aktuel lokation) for at forbedre brugernes browsing-oplevelse og for at individualisere websitets funktionalitet til brugeren. For eksempel kan et website give brugeren oplysninger om lokale prisforhold, hvis der bruges en cookie, der gemmer brugerens lokation. Funktionelle cookies bruges også til at udføre kommandoer, som f.eks. at afspille en video. Disse cookies indsamler oplysninger i anonymiseret form og kan ikke bruges til at spore din brug af andre websites.
 
Statistik cookies
Statistik cookies bruges til at indsamle oplysninger om brugen af et website (f.eks. oplysninger om, hvilke sider en bruger oftest ser, og om brugeren får fejlmeddelelser). Disse cookies gemmer ikke oplysninger, der kan bruges til identificering af brugeren. De indsamlede oplysninger bliver grupperet og anonymiseret. Disse cookies bruges udelukkende til at forbedre websitets effektivitet og som følge deraf også brugeroplevelsen.

Marketing-cookies
Markering-cookies bruges til at vise brugeren relevante reklamer, som er udvalgt svarende til brugerens interesser. De bruges også til at begrænse antallet af visninger af en annonce og til at måle effektiviteten af reklamekampagner. De registrerer, hvorvidt en bruger åbner / ikke åbner en side. Disse oplysninger kan videregives til annoncørerne. Cookies, som bruges til at forøge reklamernes relevans, har ofte et link til sider fra tredjeparter.
 
Hvis du vil ændre, begrænse eller forhindre brugen af cookies eller analyse af din surfing-adfærd, eller hvis du ønsker at annullere din indsigelse mod brugen af cookies, kan du ændre og administrere indstillingerne for hvert enkelt website i de fleste standard-browsere. Dette gøres på følgende måde:
  • Chrome: Klik på hængelås-ikonet ved siden af adresselinjen (på SSL-certificerede sider) eller på informations-ikonet (i).
  • Firefox: Klik på ikonet ved siden af web-adressen, og vælg "Indstillinger". Cookie-administrationen er placeret under "Privatliv & Sikkerhed".
  • Internet Explorer: Klik på gear-ikonet, og gå til "Funktioner" > "Internetindstillinger". Åbn fanen "Beskyttelse af personlige oplysninger". Cookie-administrationen er placeret under fanen "Avanceret".

Hvordan bruger ZEISS cookies?

ZEISS bruger cookies på mange måder og til følgende formål:

  • Til autentificering og identificering af dig, når du bruger et af vores websites eller applikationer, så vi kan levere de services, som du har ønsket
  • Til at gøre de ZEISS websites og applikationer, du bruger, tilgængelige for dig
  • Til at gemme dine indstillinger, eller til at registrere det sted, hvor sidst forlod et ZEISS website eller applikation
  • Til måling af din brug af ZEISS websites og applikationer, så vi kan forbedre dem og tilpasse dem til dine interesser
  • Så vi ved, hvad du sandsynligvis er interesseret i, så vi kan vise relevante oplysninger, når du besøger ZEISS websites

Google Analytics

Dette website gør delvist brug af Google Analytics, en webanalyse-service fra Google Inc., som har sit hovedkvarter på adressen 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics bruger cookies til dette formål, dvs. tekstfiler, som bliver gemt på din computer, og som giver mulighed for analyse af din brug af websitet. Som udgangspunkt indsamles oplysningerne om din brug af vores website ved hjælp af en cookie og overføres derefter til en Google-server i USA, hvor de opbevares. Google forkorter din IP-adresse, hvis IP-anonymisering er aktiveret på det pågældende website. Dette gælder i EU's medlemsstater og i de øvrige lande, som er medunderskrivere af aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Den fulde IP-adresse vil kun undtagelsesvis blive overført til en Google-server i USA og blive forkortet der. På denne website-udbyders vegne anvender Google disse oplysninger til at evaluere din brug af websitet, til at generere rapporter vedrørende websiteaktiviteterne og til at tilbyde website-udbyderen andre services, som har med brugen af websitet og internettet at gøre. Ved brugen af Google Analytics fletter Google ikke de IP-adresser, som din browser overfører, sammen med andre data. Du kan forhindre, at cookies gemmes ved at indstille din browser. Du skal dog være opmærksom på, at du derved muligvis ikke vil være i stand til at bruge alle funktioner på det pågældende ZEISS website i fuldt omfang. Du kan endvidere forhindre, at Google indsamler og bearbejder de cookie-genererede oplysninger om din brug af websitet (inklusive din IP adresse) ved at downloade og installere et browser-plugin, som findes på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vores Vilkår og betingelser for brug og vores Databeskyttelseserklæring findes på http://www.google.com/analytics/terms/de.html og https://www.google.de/intl/de/policies/.
Google har lagt koden "anonymizeIp" ind på dette website for aktivere funktionen til anonymisering af IP adresser.

Individuelle anbefalinger

Vi bruger software til oprettelse af brugerprofiler og til at holde dem opdaterede. Denne proces involverer brugen af cookies til brug for sporing på websitet. Ukendte besøgende bliver registreret som anonyme.

I visse tilfælde bruger vi retargeting-metoder, hvor brugere af vores website bliver forsynet med en tag, så de kan få vist målrettede oplysninger på andre websites. Disse oplysninger kan ikke bruges til identificering af personer, og funktionen kan deaktiveres ved at ændre displayindstillingerne eller privatlivsindstillingerne i din browser.

I nogle tilfælde bruger vi remarketing-funktionen fra Google Inc. Denne funktion bruges til at vise besøgende på et website reklameannoncer i relation til deres interesser fra Google's reklamenetværk. For at gøre dette bliver der gemt en cookie i brugerens browser, som gør det muligt at identificere brugeren, når han eller hun besøger et website, som indgår i Google's reklamenetværk. På sådanne websites får brugeren vist reklamer, som har relation til det, han eller hun før har set på andre websites, der bruger Google's remarketing funktion. Ifølge Google bliver der ikke indsamlet personlige oplysninger under denne proces. Hvis du ikke ønsker, at Google skal bruge remarketing funktionen, kan den normalt deaktiveres ved at ændre indstillingerne under http://www.google.com/settings/ads.


Som følge af Google's remarketing funktion og funktionen "similar audiences" kan du komme ud for, at du får vist annoncer og reklamer fra ZEISS, som er blevet tilpasset specielt til dig som person og til dine personlige interesser, når du besøger websites i Google's såkaldte "Displaynetværk". Du kan altid deaktivere de cookies, der bruges af denne proces, ved at ændre displayindstillingerne eller privatlivsindstillingerne i din browser.

Adobe Analytics

Dette website gør delvist brug af Adobe Analytics, en webanalyse-service fra Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe"). For at kunne udføre analyser og for at gøre brugen af websitet mulig bruger Adobe Analytics cookies, som bliver gemt på din computer. Hvis de cookie-genererede oplysninger overføres til en af Adobe's servere, garanterer Adobe's egne opsætninger, at IP-adressen bliver anonymiseret, inden den bruges til geolokalisering, og at den bliver erstattet af en generisk IP-adresse, inden den gemmes.

I forbindelse med Adobe Analytics fletter Adobe ikke de IP-adresser, som din browser overfører, sammen med andre data. Du kan altid deaktivere de cookies, der bruges af denne proces, ved at ændre displayindstillingerne eller privatlivsindstillingerne i din browser.

Bemærk, at begrænsning af brugen af cookies eller ændring af privatlivsindstillinger kan medføre, at du ikke kan anvende alle funktioner på vores website i fuldt omfang.

ZEISS websites og platforme viser individuelt tilpasset indhold. Det er baseret på din shopping-historik og på varer og produktkategorier, som du har set, browset eller købt. Disse oplysninger gemmes i anonymiseret form i henhold til § 15,3, stk. 1 i den tyske Telemedia-lov (TMG).

Hvis du ikke ønsker, at vi gemmer og anvender din browsing-historik til dette formål, kan du forhindre det ved at ændre displayindstillingerne og privatlivsindstillingerne i din browser.
Bemærk, at dette vil forhindre os i at vise dig individuelt tilpassede anbefalinger.

Brug af sociale plug-ins

Visse ZEISS-websites indeholder følgende knapper til sociale netværker til andre websites:

Selvom disse knapper bliver vist på websitet, etableres der ikke kontakt til serverne fra Facebook, Google+, Twitter eller lignende online service-udbydere. Hvis du ønsker at aktivere forbindelsen til Facebook, Google+ og Twitter, skal du først give dit samtykke til dette ved at klikke på knapperne.

Hvis du allerede er logget på et socialt netværk efter dit valg, oprettes forbindelsen, uden at der åbnes et nyt vindue. Eftersom dataoverførslen sker direkte, modtager vi ingen informationer om de overførte data. Det, vi får overført, er kun den kendsgerning, at du har besøgt det pågældende website. Hvis du samtidigt er logget på Facebook eller andre platforme med sociale medier, vil denne information blive tilknyttet din sociale mediekonto og dermed blive linket til dig.

Kontakt Facebook, Google+ og Twitter direkte, hvis du vil have yderligere oplysninger om den videre brug og opbevaring af dine personlige oplysninger hos disse sociale medievirksomheder. Det er også muligt at spærre for sociale plug-ins via din browser ved at bruge add-ons.

Ændringer af denne Databeskyttelseserklæring

Denne erklæring bliver fra tid til anden ændret, så den stemmer overens med de aktuelle lovkrav, og sikrer at alle vores online services er omfattet.
Din lovfæstede ret til modtage oplysninger og til at rette, spærre, slette og gøre indsigelse påvirkes ikke af disse ændringer.

Kontaktdata for henvendelser vedr. denne databeskyttelseserklæring

Henvendelser vedr. databeskyttelse: Kontakt medarbejderne i vores virksomheds databeskyttelsesafdeling:
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Tyskland

Kontakt pr. e-mail (send ikke fortrolige eller følsomme oplysninger): datap rivacy @zeiss .com

Kontakt pr. telefon: +49 7364 20-0 (nøgleord: "databeskyttelse")

Landespecifikke lovgivninger

Følgende gælder for brugere, som befinder sig i den Russiske Føderation:

De her anførte services er ikke beregnet til brug af statsborgere i den Russiske Føderation, som har fast adresse i Rusland. Hvis du er statsborger i den Russiske Føderation, og du har din faste adresse i Rusland, vedgår du, at alle oplysninger og personlige oplysninger, som du afgiver under brugen af vores services, sker på dit eget ansvar, og du alene er ansvarlig for disse oplysninger. Du vedgår også, at du ved brugen af ZEISS services giver din udtrykkelige tilladelse til, at dine personlige oplysninger bliver indsamlet og videresendt til USA og andre lande til bearbejdning, og at ZEISS ikke kan drages til ansvar for manglende overholdelse af love i den Russiske Føderation.

Følgende gælder for brugere, som befinder sig i Folkerepublikken Kina:

De her anførte services er ikke beregnet til brug af statsborgere i Folkerepublikken Kina, som har fast adresse i Folkerepublikken Kina. Hvis du er statsborger i Folkerepublikken Kina, og du har din faste adresse i Folkerepublikken Kina, vedgår du, at alle oplysninger og personlige oplysninger, som du afgiver under brugen af vores services, sker på dit eget ansvar, og du alene er ansvarlig for disse oplysninger. Du vedgår også, at du ved brugen af ZEISS services giver din udtrykkelige tilladelse til, at dine personlige oplysninger bliver indsamlet og videresendt til USA og andre lande til bearbejdning, og at ZEISS ikke kan drages til ansvar for manglende overholdelse af love i Folkerepublikken Kina.

Følgende gælder for brugere, som befinder sig i USA:

Der kan være begrænsninger i brugen af indholdet på dette website for personer, der befinder sig på bestemte geografiske områder (dog uden begrænsninger i USA), og ZEISS giver ingen garanti for, at dette website eller dets indhold er tilgængeligt eller hensigtsmæssigt udenfor sådanne regioner. Adgangen til dette website kan være ulovligt for visse personer eller i visse lande. Hvis du besøger dette website i strid med en gældende lovgivning, gør du dette på dit eget initiativ, og du er selv ansvarlig for overholdelse af den lokal lovgivning.

Loven "Shine the Light" i staten Californien giver borgere i Californien ret til at forlange visse oplysninger om data, som er indsamlet af ZEISS og som sendes til tredjeparter til brug for direkte markedsføring.
Hvis du ønsker yderlige oplysninger om indholdet i loven "Shine the Light", kan du kontakte os via de kontaktdata, som er angivet herover, eller sende en forespørgsel til denne adresse med tilføjelse af "California Shine the Light Request", så vi kan placere din forespørgsel i den rigtige kategori.
Hertil har vi brug for en e-mail-addresse og adressen på din faste bopæl, så vi kan kontakte dig.

© Carl Zeiss AG - Senest ændret: april 2018

På dette website bruger vi cookies. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, når du besøger et website. Det er meget almindeligt at bruge cookies. Vi bruger dem som en hjælp til at forbedre vores websider og optimere visningen af dem. Ved at bruge vores websider erklærer du dig indforstået med dette. Læs mere